2021シーズンパスの運用について

2020シーズンは新型コロナウィルス感染症の影響により、リモートマッチ（無観客試合）での開催は、入場者制限などシーズンパスホルダーの皆様にはご心配をおかけしております。2021シーズンも先行きの見えない状況ではございますので、下記につきましてあらかじめご了承いただいた上でシーズンパスをご購入いただけますようお願いいたします。

1. 入場者数制限や、座席間隔を空けての開催時は、指定席は「エリア指定（エリア内自由席）」となる場合がございます。
   ※指定席のシーズンパスをお持ちの方には「①通常開催のお席番号」と「②入場者数制限等でのエリア」を、情報シールに記載いたします。
   エリア指定での運用試合の際は、記載のエリア内で自由にお座りいただきます。
   ※入場者数制限等の場合、席割が変更になる場合がございます。
2. リモートマッチ（無観客試合）での開催および、入場者数制限によりシーズンパス対象外試合（シーズンパスホルダー数が入場者制限数を超える場合）においては、払い戻しを実施いたします。（シーズンパス料金の1試合換算分×払い戻し対象試合数分）
   払い戻しについては、2021シーズン終了後とし、各種手数料はご返金できませんので予めご了承願います。
3. Jリーグまたはクラブが定める観戦ルール及び応援スタイルについては「制限」がかかる可能性がございます。
   クラブ公式サイトにて随時ご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
4. 2020シーズンパスホルダー（指定席）の皆様には、2020年6月・9月に実施した意思確認において「シーズンパス無効化」をご選択いただいた場合でも2021のお席はご継続いただける旨をご案内しておりますが、現状を顧みて、お席の確保は「2022シーズン」まで延長させていただくことにいたします。
   そのため、2020シーズンパスをお持ちで、2021シーズンパスをご継続いただかなくても、2022シーズンに再度ご継続いただくことが可能となります。

お申込み時の注意事項

• DAZN年間視聴パスのコード、グッズクーポンはシーズンパスのお届けと一緒になりますので予めご了承願います。
• 2021プラチナ会員の募集は、2020プラチナ会員の皆様を優先的にご案内いたします。ご継続されなかった分のみ、新規受付を実施いたします。
• 2021ゴールド会員、2021シルバー会員はインターネット受付のみとなります。ぴあ店舗やスタジアムでの受付はいたしませんので、予めご了承願います。
• 申込受付後のキャンセルや変更はできません。
• 各席種の「小・中・高生」および、ジュニア会員「高校生以下」は、2021年4月時点での所属が有効となります。
• 2021年2月中旬以降、順次会員証や情報シール、特典を送付いたします。2名以上または2席以上の申込みの際は代表者様にまとめてお届けいたします。 申込時期や申込内容不備、天候や交通状況により発送に遅延が生じる可能性がございますので予めご了承願います。
• 会員証を紛失した場合は、再発行（有料）が可能です。その場合、会員番号が変更となりますので、ご注意ください。
  ※再発行手数料　・ICカード（情報シール再発行含む） 2,000円（税込）　・情報シール 500円（税込）
• 2021シーズンパスの「譲渡」「リセール」機能のご利用は現在未定となっております。ご利用開始時にはクラブ公式サイトにてご案内いたします。